Corso Housekeeping Management di alta formazione professionale

Cerchi un Corso Housekeeping Management? Di proposte non ne trovano tante in giro, ma è davvero raro imbattersi in master di alta formazione professionale. Questo reparto, nonostante la sua importanza, spesso viene snobbato, salvo eccezioni.

Un esempio pratico è dato dalla UET-Scuola Universitaria Europea per il Turismo a Roma. Lo mette al centro dei suoi progetti formativi di maggior prestigio. favorendo al tempo stesso l’inserimento lavorativo degli studenti più meritevoli.

Si tratta in sostanza di un Corso Hotel Housekeeping & Floor Management. O, per essere più precisi, un percorso formativo per Assistant Executive Housekeeper.

Un corso che facilita l’inserimento lavorativo

Questo corso Housekeeping Management si addice a coloro che intendono lavorare in strutture alberghiere e ricettive di medie e grandi dimensioni.

Da questo punto di vista la scuola rappresenta un valido punto di riferimento per orientarsi. Grazie ai suoi consolidati rapporti di partnership con le migliori realtà alberghiere e ricettive.

Al tempo stesso questo percorso di formazione consente a chi opera nel settore di specializzarsi e acquisire nuove competenze. Premessa necessaria per sviluppare una carriera di successo in ambito alberghiero-ricettivo.

Corso Housekeeping Management: appuntamento a Roma

Il Corso Housekeeping Management prenderà il via a Roma a partire dal 1°aprile 2019. In Italia può essere considerato senza alcun dubbio un percorso formativo più unico che raro.

Di certo è unico nell’impostazione, il cui obiettivo è quello di preparare i partecipanti per lavorare con successo nei reparti housekeeping delle strutture alberghiere di fascia medio-alta.

In altre parole rappresenta lo sbocco naturale per coloro che desiderano sviluppare carriere di alto livello in questo reparto. Non a caso si apre anche ai professionisti già in attività, a caccia di nuovi stimoli e di una preparazione mirata per accelerare la propria crescita professionale e la propria carriera.

I requisiti per partecipare

Per essere ammessi al Corso Housekeeping Management non sono richiesti requisiti particolari a livello di titolo di studio. Di certo hanno una loro importanza. Così come può e deve essere considerato un valore aggiunto la conoscenza della lingua. Non a caso in questo corso si punta molto sull’inglese tecnico.

In ogni caso, un requisito è fondamentale: oltre ad avere una buona preparazione di base, è soprattutto importante  dimostrare di essere fortemente motivati.

Anche chi già lavora nel settore hospitality, come detto, può partecipare. Così come i giovani desiderosi di formarsi nel management dell’ospitalità alberghiera-ricettiva.

Le peculiarità del Master Hotel Housekeeping & Floor Management

Ma cos’ha di speciale questo Corso Housekeeping Management di alta formazione professionale? Forte della consolidata esperienza di UET nel mondo della formazione alberghiera, propone una metodologia di studio molto concreta, finalizzata all’inserimento lavorativo.

La metodologia didattica non si limita a proporre lezioni teoriche. Ma fa sì che ogni giorno si possa sperimentare già in aula quanto viene appreso. Il tutto attraverso esercitazioni e simulazioni di casisitche reali.

Programma efficace e innovativo

In ogni caso anche il programma gioca un ruolo decisivo nella formazione degli Assistant Executive Housekeeper.

Approfondisce in maniera certosina tutti gli aspetti del Floor Department, facendo acquisire ai partecipanti tutte le tecniche e gli strumenti necessari per rispondere alle richieste di una gestione operativa ed efficace da parte dell’industria alberghiera. Eccolo nel dettaglio:

Scenario e Organizzazione Alberghiera

• Il contesto organizzativo
• L’interazione con gli altri reparti
• Il ruolo e la professionalità
• Immagine e cura della persona
• La comunicazione (nel reparto – tra i reparti – con il cliente)

Inglese tecnico

• Glossario
• Terminologia tecnica
• Frasi idiomatiche
• La gestione delle situazioni tipo
• Esercitazioni pratiche e simulazioni

Housekeeping Management

• Pianificazione e programmazione delle attività
• Gestione delle scorte e delle forniture
• Gli strumenti (l’inventario – la modulistica)
• Le procedure operative
  Lost & found

Brand Reputation

• Reputazione sul web: come crearla e mantenerla
• Analisi dei punti di forza e di debolezza
• Il processo di valutazione da parte del cliente
• Dove si raccolgono le recensioni
• La recensione negativa: come prevenirla, riconoscerla in tempo reale e affrontarla

Comunicazione Multiculturale

• Elementi per una comunicazione efficace
• Comunicazione multiculturale. Cos’è la cultura e come condiziona le relazioni lavorative internazionali
• Stereotipi e pregiudizi
• Comunicazione verbale e non verbale in funzione della nazionalità del cliente
• Occasioni di conflitto e malintesi più comuni: le soluzioni.
• La Qualità Alberghiera in presenza di provenienze diversificate

Formazione top per diventare veri manager dell’Housekeeping

In buona sostanza vengono trasmesse ai partecipanti conoscenze e competenze di gestione manageriale dei servizi ai piani di strutture ricettive di asoluto rilievo.

Durante i 5 giorni di formazione, rigorosamente full time, la UET Roma mette i partecipanti a confronto con i migliori professionisti esperti di settore.

Saranno loro, in aula,  ad approfondire tutti gli aspetti chiave della professione. Illustrando tecniche innovative.

In altre parole saranno forniti ai partecipanti al Corso Housekeeping Management tutti gli strumenti pratico–operativi che consentono di ricoprire questo ruolo con la massima autonomia, competenza e consapevolezza.