Master’s in Luxury Management and Guest Experience

Risultati di apprendimento del Master’s in Luxury Management and Guest Experience:

• Sviluppare le capacità analitiche fondamentali per comprendere i mercati del lusso e affrontare le sfide attuali e future;
• Apprendere e implementare i metodi e gli strumenti aziendali e manageriali all’avanguardia e pertinenti, nonché le competenze trasversali per creare valore nelle industrie del lusso e gestire con successo le aziende del lusso;
• Saper affrontare e gestire la complessità delle Industrie del Lusso, tra Patrimonio, Tradizione, Tecnologia e Innovazione;
• Gestire progetti aziendali complessi nel Lusso attraverso un duplice approccio Campo e Business;
• Fornire valore aggiunto sociale e sostenibile nelle industrie del lusso.

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Semestre 1
Ambienti aziendali di lusso:

•  Economics and Sociology of Luxury
•  Business Trends in Luxury Hotel, Resorts and Events
•  Gastronomy Universe, Fine Wines and Spirits
•  Ultra-Luxury Travel and Experiences
•  Luxury Fashion and Design

Marketing e gestione del marchio:

• Costruire l’equità del marchio
• Economia esperienziale
• Trasformazione digitale e analisi dei dati
• Marketing digitale nel settore del lusso
• Business Trip in una capitale europea

Semestre 2
Esperienza di lusso e innovazione:

•  Service Culture and Operational Excellence
•  Design Thinking
•  Sustainable Luxury and Design
•  Blockchain in the Luxury and Hospitality industries
•  Business Research Methods
•  Impactful Design for Retail and Hospitality
•  Retail Management

Strategie e modelli di business:

•  Strategic Management of Luxury Brands
•  Intercultural Leadership and Talent Management
•  Corporate Finance and Value Creation
•  Business Models in Luxury
•  Legal Environment of the Luxury Industries

Evento di lusso organizzato da studenti

Semestre 3

• Stage di 6 mesi o Progetto di ricerca aziendale

Il programma Master’s in Luxury Management and Guest Experience è dedicato ai giovani talenti che desiderano tuffarsi nel mondo del lusso nel retail, nel fashion design e nell’ospitalità.

Apprendimento progressivo e personalizzato

Tecniche di insegnamento e apprendimento trasformativo. Didattica esperienziale incentrata sugli studenti, basata sull’industria e sulla tecnologia.

Esperienza di gestione basata sul mondo reale

Viaggio di lavoro, stage e progetti di sviluppo aziendali.

Personalizzazione

Piccole classi e attenzione individuale da docenti altamente qualificati e docenti ospiti di rilievo.

Capacità manageriali e di leadership

Combinazione di rigore svizzero e buone maniere

Come raggiungere ambiziose aspirazioni di carriera nel settore.

Divulgazione delle migliori pratiche manageriali

Teorie e sue applicazioni industriali

Sviluppare il Business, la crescita professionale e le competenze interpersonali.

Docenti esperti
Il 90% dei docenti è in possesso di un Master o PhD.
13 anni medi di esperienza nel settore.

Dott Nicoletta Giusti

Nicoletta Giusti PhD, che ha creato il Master’s in Luxury Management and Guest Experience, è un’accademica con oltre 20 anni di ricerca e insegnamento nei settori del lusso, della moda e del design, dal livello Bachelor all’MBA, in diverse Business School e Università in Europa.

Proviene da un’azienda di famiglia nel settore dell’abbigliamento maschile di lusso fondata nel 1887 e ha una vasta gamma di contatti professionali e imprenditoriali nel settore del lusso e della moda.

Ha lavorato come consulente per diverse aziende di moda ed è stata Professoressa Ambassador per il Programma LVMH INSIDE 2018. Fa parte anche dello Swiss Center for Luxury Research.

Stage di 6 mesi o Progetto di ricerca aziendale.

Master’s Degree Msc.

Età minima: 21 anni
Istruzione: laurea triennale

• IELTS: complessivo 6.0 e min. 5,5 in ogni sotto-componente
• TOEFL: 80 basato su Internet o 550 su carta
• Primo esame Cambridge: Grado A
• Esame Cambridge Advanced: Grado C

Borse di studio disponibili per i migliori candidati.

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